jueves, 3 de octubre de 2013

Al llegar al aeropuerto de Madrid-Barajas, quedamos impresionados de lo grande que es y lo hermoso de esta infraestructura, sin embargo, siempre nos viene a la mente una serie de preguntas y la idea de este espacio es ayudar a responderlas mucho antes de estar allí.

El aeropuerto está situado al noreste de Madrid y cuenta con 4 terminales (T1, T2, T3, T4), es el más grande por el tráfico de pasajeros tanto nacionales como internacionales de España.

Madrid es una ciudad que ofrece innumerables medios de comunicación e información turística para ayudar a todo aquel que viene a visitarla. Tal es el caso de la página de Aena Aeropuertos, de donde podemos ir respondiendo las primeras dudas.

¿Qué hacer al bajar del avión? Primero nos dirigimos a aduna, con la previsión de tener pasaporte y documentos personales a la mano para evitar pérdida de tiempo. Luego debemos dirigirnos a recoger el equipaje, siempre guiándonos por las indicaciones y pantallas digitales que hay en todas las áreas. Es importante comentar que en muchos de los casos debemos trasladarnos en autobús o tren interno, por eso es crucial seguir las señalizaciones para no perdernos dentro del aeropuerto. Si tienes mucho equipaje, podrás contar con un servicio de carrito para tus maletas, los cuales están ubicados en las salas de recogida de equipajes con un valor de 1€ euro para su alquiler. Por último salir al vestíbulo de llegadas.

¿Con qué medios de transporte cuento para salir del aeropuerto y cuál es el que más me favorece tomando en cuenta precio/comodidad? No debemos preocuparnos si no contamos con familiares o amigos que puedan buscarnos en el aeropuerto ya que la cantidad de medios de transporte facilita mucho la salida. Siempre la primera opción es taxi, los cuales están muy bien identificados y a pesar de ser la opción más cómoda, no es la más económica ya que las tarifas del aeropuerto incluyen un suplemento adicional al costo del traslado (5,50 € en el 2013). A esto hay que sumarle el consumo de acuerdo a la distancia que nos vayamos a trasladar.

Sin embargo, disponemos de otras medios de transporte muy bien identificados que se pueden utilizar desde el aeropuerto, como lo son el "Metro de Madrid", el cual cuenta con la línea 8 y conecta todas las terminales del aeropuerto con la estación de Nuevos Ministerios (Madrid) con un tiempo estimado de viaje de 12 a 15 minutos hasta ella. Dentro del metro nos facilitan el mapa de las líneas el cual es de gran ayuda para conocer sus rutas y enlaces. Si embargo, si tienes mucho equipaje se hace incomodo el traslado, tomando en cuenta que algunas estaciones antiguas tienen escaleras en su interior.  

Otro de los medio más utilizados son los autobuses, estos cuenta con diversas líneas que conectan al aeropuerto con distintos destinos de Madrid. El tiempo estimado de viaje es de 40 minutos hasta el tren de Atocha (estación de conexiones tanto urbanas, interurbanas y nacionales), al igual de ser centro de enlace con otros medios de transporte.

Por último el tren. El aeropuerto comunica con una moderna línea de tren de “Renfe - Cercanías” la cual conecta la Terminal T4 con varios puntos clave de Madrid: Chamartín, Nuevos Ministerios, Atocha y Príncipe Pío. Si tu llegada es a otro terminal diferente de la T4, hay a disposición de los usuarios un autobús gratuito que conecta las terminales T1, T2, T3 y T4 las 24 horas del día.

¿A quién le pido información en ese gran aeropuerto? La terminal T4 cuenta con azafatas virtuales (promotores virtuales), sin embargo, en todas las terminales hay puntos de información los cuales están identificados con su personal de chaqueta verde y también por los números de teléfonos (+34) 91 321 10 00 y 902 404 704.

Por último, ¿cómo me comunico con mi familia? Pues hay dos opciones, la primera es hacer una llamada, dentro del aeropuerto las empresas de telefonía ofrecen tarjetas para hacer llamadas internacionales, sin embargo, es el medio más costoso. La segunda opción es el acceso a Internet. El aeropuerto de Madrid-Barajas cuenta con 99 puestos de acceso a Internet, con un costo reducido, repartidos por todos los terminales y podemos consultar su localización de estos en los planos del aeropuerto o puntos de información. Algunos cuentan con impresoras de documentos y cargadores gratuitos para equipos electrónicos y teléfonos móviles.

Así que no te preocupes que la llegada a Barajas es más fácil de lo que parece, solo queda como sugerencia tener anticipado qué hacer al llegar y así tu paso por este gran aeropuerto será una experiencia más agradable.

Oirismar Quintero


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